退換方式：一般商品鑑賞期為七天，請保持原商品包裝、保證書的完整、原品鑑貨、贈品及退貨同時退回，我們將完全保障您的日購物權益。部分特殊商品鑑賞期及退換權益。規定請以商品規格頁說明為主。請您來信或通知我們您要退換貨，退回商品寄本司。 

換貨時間：待收到換貨之完整商品後，將立即為您再次發貨後。《從寄出商品至您收到新品約需9~12個工作天》 

退款方式及時間：

將於收到退品商品後7~14個工作天完成退款作業，並彙到申請人賬戶（非中國托將收取30元匯費）

辦理退貨之商品因人為因素造成故障、破壞、原廠包裝不完整、商品配品遺失者，如果商品退貨原因不符合商品標準、外包裝遺失、缺損、人為因素造成商品瑕疵……等）時，則貨品退貨之相關整新費用將由工廠報價(依消保法規定整新費最高收取為三成)。